Les conditions générales de vente créent un accord légal et s’appliquent à toutes les commandes de prestations et de produits conclues entre le Client et Laurie Poinat Photography. La passation d’une commande par le client entraîne l’entière adhésion aux présentes conditions générales de vente, sauf conditions particulières consenties par écrit entre la photographe et le client.

La reservation

La réservation d’une prestation photographique se fait exclusivement par téléphone au 06 24 17 34 18, par e- mail poinatlaurie@gmail.com, sur les réseaux sociaux Facebook Laurie Poinat Photography et Instagram laurie_poinat ou également via le formulaire contact disponible sur le site internet.

Annulation ou report 

Le client et la Photographe s’engage à prévenir l’autre partie dans le plus rapidement par téléphone ou par mail en cas d’empêchement de dernière minute. Une nouvelle date sera planifiée, sans aucun frais supplémentaire.

Le client devra prévenir au plus tard 7 jours avant la séance pour une éventuelle demande de modification, sauf cas de force majeure. 

En cas d’annulation de la séance par le client, l’acompte ne lui sera pas remboursé ; il couvre forfaitairement les frais de préparation de votre séance et le manque à gagner d’une prestation photographique perdue. La loi prévoit que le solde soit réglé à la photographe.

En cas de report, la photographe ne pourra pas être tenue responsable de la non-réalisation de certaines particularités de séance (saison, météo, cadre de prise de vue…). 

Acompte

En cas de mariage, baptême et autre séance spécifique un acompte de 30% du tarif pourra être demandé afin de réserver la date de la prestation. L’acompte est non-remboursable en cas d’annulation de la prestation par le client.

Si il s’agit de la photographe qui ne peut honorer le contrat pour cas de force majeure, une date de remplacement vous sera proposé, dans le cas où aucune modification ne convient, l’acompte sera remboursé au client.

Paiements 

La séance est a régler au plus tard le jour de la séance photo.

Les modes de paiements acceptées par la photographe sont : par chèque, espèce, virement bancaire.

Tout retard de paiement donnera lieu au paiement d’intérêts au taux minimal prévu par l’article L 441-6 du code du commerce.

Frais de déplacement 

La photographe exerce le plus fréquemment dans le canton de Fayence et alentours, au delà d’un périmètre de 30km de Callian, le kilomètre sera facturé 0.40€ + péages.

Si la prestation se déroule au delà de 150 km les billets d’avions de train et possibilité d’hôtel seront à la charge du client.

Contrat et info photo

Le client reconnaît connaitre le style photographique de la photographe. 

Aucun remboursement ne pourra être effectué en se basant sur le fait que le style des photos ne convient pas aux clients.

Aucun fichier brut (raw) ne sera livré au client et ne pourra être exigé.

Les photos seront concernées pour une durée de 6 mois, au-delà, la photographe se réserve le droit de les détruire.

Propriété intellectuelle 

Les photographies réalisées lors d’une séance sont protégées selon les règles des articles L 121-1 et loi du 11 mars 1957 (Code de la Propriété Intellectuelle et droits d’auteur).

Même après cession des fichiers numériques, les photographies restent la propriété intellectuelle de la photographe et ne sont en conséquence pas libres de droit. Seul le droit à l’image du client lui est inaliénable. Toute utilisation commerciale par le client est formellement interdite sans un accord écrit de la photographe. 

Il est strictement interdit de reproduire le travail du photographe et de modifier les photos (passage en noir et blanc, recadrage, retouches diverses, etc.) sans autorisation préalable de la photographe.

Pour toute utilisation publique, le client devra obligatoirement citer le nom Laurie Poinat Photography.

Cas exceptionnel

En cas de problème avec le matériel photographique ou d’un accident quelconque durant la prestation empêchant la Photographe de remettre le travail demandé, l’intégralité des sommes perçues sera remboursée sans pour autant donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit.

Loi applicable

Toutes les prestations réalisées par la photographe sont soumises à la loi française.

Toute réclamation devra être effectuée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 5 jours après la prestation ou la livraison du produit incriminé, jours fériés inclus, cachet de la poste faisant foi. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher en priorité un accord amiable avant toute action en justice.

Le client reconnait avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente dès lors qu’il prend rendez-vous.